惠州到陽(yáng)新縣物流大型貨物承運(yùn)公司
惠州到陽(yáng)新縣我方為工廠、貿(mào)易商及批發(fā)商等客戶供應(yīng)整柜、散貨、大件托運(yùn)、普快特快、搬遷移廠及回程車調(diào)配等一站式貨運(yùn)解決方案。于惠州周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。惠州物流作為保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司，作為廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，您可以放心地把貨托付惠州物流！
連續(xù)五年獲“航空優(yōu)秀代理獎(jiǎng)”，是航司對(duì)我們的認(rèn)可
這獎(jiǎng)不是買的，是每年幾萬(wàn)噸貨、99.2%的航班正常率、零重大投訴換來(lái)的。上月有客戶說(shuō)：“選你們，就因?yàn)槁犝f(shuō)你們?cè)诤剿灸沁呅抛u(yù)好?！?/p>
- ? 航司認(rèn)可：南航、國(guó)航等多家航司的核心代理
- ? 客戶推薦：超過(guò)40%新客戶來(lái)自老客戶介紹
- ? 口碑可見：行業(yè)論壇、客戶群常有我們的好評(píng)
同時(shí)，惠州物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由惠州到陽(yáng)新縣的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求，惠州我們特別推出惠州到黃石物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)，以此來(lái)降低由惠州到陽(yáng)新縣運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?，提升惠州到?yáng)新縣的物流效率，進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從惠州到陽(yáng)新縣的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點(diǎn) | 需提供材料 | 處理時(shí)效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時(shí)檢查貨物狀態(tài) | 當(dāng)場(chǎng) | 無(wú)（現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)） | 即時(shí) | 1. 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸：按出廠價(jià)憑證賠付 2. 貴重貨物：未購(gòu)貨險(xiǎn)按普通規(guī)則，購(gòu)貨險(xiǎn)按保價(jià)金額賠付 3. 無(wú)法提供出廠價(jià)憑證：按運(yùn)費(fèi)3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當(dāng)場(chǎng)/24小時(shí)內(nèi) | 托運(yùn)單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請(qǐng)及材料 | 反饋后48小時(shí)內(nèi) | 賠付申請(qǐng)表、出廠價(jià)憑證、身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時(shí)內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺(tái)/物流定損核賠 | 審核后3個(gè)工作日內(nèi) | 定損報(bào)告（物流出具） | 定損后1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認(rèn)后7個(gè)工作日內(nèi) | 收款賬戶信息 | 即時(shí)到賬（線上）/3個(gè)工作日（對(duì)公） |
*超過(guò)24小時(shí)反饋異常，需額外提供未及時(shí)反饋的合理說(shuō)明，否則影響賠付比例
運(yùn)價(jià)實(shí)惠，運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí)，歡迎來(lái)電垂詢惠州到陽(yáng)新縣物流大型貨物承運(yùn)公司等相關(guān)業(yè)務(wù)，惠州物流運(yùn)輸服務(wù)商將為您盡心竭力！
惠州到陽(yáng)新縣物流大型貨物承運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、陽(yáng)新縣、興國(guó)、陽(yáng)新、廣東省準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 陽(yáng)新縣、惠州、興國(guó)、廣東省、陽(yáng)新安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（興國(guó)、陽(yáng)新、陽(yáng)新縣、廣東省、惠州） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（惠州、興國(guó)、陽(yáng)新、廣東省、陽(yáng)新縣）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28 14:57:56| 關(guān)注人氣:5233
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