東莞到南安市運(yùn)輸服務(wù)商
東莞到南安市貨運(yùn)直達(dá)專線隸屬于佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、線路直通,2到5日派送至:泉州南安市??蔀槟?yīng)東莞直達(dá)南安市零擔(dān)貨物托運(yùn)、整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)、大宗貨物專線、機(jī)械裝備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化、分裝打包、裝卸搬運(yùn)作業(yè)、展覽品物流、異地搬遷服務(wù)、轎車、行李包裹寄遞等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全程代辦。我司標(biāo)準(zhǔn)流程如下:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。
全程GPS跟蹤
全程實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤,貨物運(yùn)輸透明可視
- 實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控:每車配備實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控系統(tǒng)
- 實(shí)時(shí)跟蹤:貨物位置實(shí)時(shí)更新,隨時(shí)可查
- 運(yùn)輸透明:運(yùn)輸過程全程透明,讓您放心
- 安全監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控確保貨物運(yùn)輸安全
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持“客戶第一貨品為本”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借東莞至南安市物流的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),持續(xù)專注于為客戶提供專業(yè)快捷的東莞到南安市運(yùn)輸服務(wù)商,東莞物流到南安市,東莞到南安市直達(dá)物流運(yùn)輸服務(wù)。配備專屬客服,高效快速,為您節(jié)省更多時(shí)間。專業(yè)負(fù)責(zé),當(dāng)日受理,當(dāng)日裝車,當(dāng)日發(fā)運(yùn)。專業(yè)負(fù)責(zé),當(dāng)日受理,當(dāng)日裝車,當(dāng)日發(fā)運(yùn)。公司能承接各類型輕重貨業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)陸路運(yùn)輸,冷藏物流服務(wù),超大超重超長(zhǎng)貨物物品物品物品,同城轉(zhuǎn)運(yùn),搬遷工廠,特種運(yùn)輸服務(wù),還可依據(jù)客戶要求,代辦木箱托盤等。公司運(yùn)力充足,自有車輛,協(xié)作運(yùn)力,多種車型可調(diào)配,含大中小型廂式貨車,篷布貨車,欄板車,平頭車。市區(qū)短途接駁:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。24小時(shí)電話值班,多條客服熱線接聽來電,快速為客戶辦理托運(yùn)事宜。
全鏈路物流服務(wù)流程表
| 流程階段 | 核心操作步驟 | 責(zé)任主體 | 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效 | 客戶配合事項(xiàng) | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|---|---|
| 咨詢下單 | 1. 一對(duì)一溝通物流需求;2. 定制個(gè)性化集運(yùn)方案;3. 確認(rèn)報(bào)價(jià)及時(shí)效;4. 簽訂運(yùn)輸協(xié)議 | 專屬客服 | 30分鐘內(nèi)出方案 | 提供貨物信息/收貨地址 | 方案可修改 |
| 上門提貨服務(wù) | 1. 預(yù)約取貨時(shí)間;2. 專業(yè)人員上門攬收;3. 核對(duì)貨物數(shù)量/包裝;4. 開具取貨憑證 | 取貨專員 | 2小時(shí)內(nèi)上門 | 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物信息 | 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單 |
| 倉(cāng)儲(chǔ)分揀 | 1. 貨物入庫(kù)稱重/量體積;2. 按要求拍照驗(yàn)貨;3. 分類打包/壓縮體積 | 倉(cāng)儲(chǔ)專員 | 4小時(shí)內(nèi)完成 | 確認(rèn)驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn) | 包裝強(qiáng)化加固 |
| 1. 錄入物流系統(tǒng);2. 匹配最優(yōu)運(yùn)輸車型;3. 購(gòu)買贈(zèng)送最高50萬貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日 | 調(diào)度專員 | 當(dāng)天完成 | 提供貨物保價(jià)信息 | 全額承保 | |
| 運(yùn)輸配送 | 1. 按計(jì)劃發(fā)車;2. GPS全程跟蹤貨物;3. 實(shí)時(shí)同步運(yùn)輸軌跡;4. 抵達(dá)目的地分揀 | 司機(jī)/調(diào)度 | 按約定時(shí)效送達(dá) | 無(可實(shí)時(shí)查軌跡) | 準(zhǔn)時(shí)達(dá) |
| 簽收確認(rèn) | 1. 到貨后通知貨物接收人;2. 按約定時(shí)間市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商;3. 核對(duì)貨物完好度;4. 貨物接收人簽字確認(rèn) | 派送專員 | 到貨1小時(shí)內(nèi)派送 | 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收貨物 | 破損必賠 |
| 售后跟進(jìn) | 1. 回訪客戶滿意度;2. 處理問題件/理賠;3. 回收支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回;4. 歸檔服務(wù)記錄 | 售后專員 | 簽收后24小時(shí)回訪 | 反饋服務(wù)體驗(yàn)/提供理賠材料 | 專人對(duì)接 |
*時(shí)效不含偏遠(yuǎn)地區(qū)/節(jié)假日/不可抗力因素,理賠材料齊全后3個(gè)工作日內(nèi)完成賠付
東莞到南安市運(yùn)輸費(fèi)用
東莞至南安市物流支出分為重貨與輕貨兩種價(jià)格。每日發(fā)車,從東莞發(fā)南安市物流,公路或空運(yùn)等方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)效的差別,通常情況2至5日可送達(dá)。實(shí)時(shí)價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng),我公司從事貨品承運(yùn)多年,擁有良好的運(yùn)營(yíng)理念及物流經(jīng)驗(yàn),致力于贏得客戶信任,踏實(shí)做事,誠(chéng)信待人,互利共贏,樹立新一代承運(yùn)商形象,愿我們能與貴公司建立良好的伙伴關(guān)系!
東莞到南安市運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 南安市、東莞、泉州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 東莞、南安市、泉州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(泉州、南安市、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(泉州、東莞、南安市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 17:41:35| 關(guān)注人氣:2669
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