梅州到鞍山承運(yùn)企業(yè)
梅州到鞍山貨物運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。即日啟運(yùn)、專線直送,2-5天內(nèi)可派送至:鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、立山區(qū)、千山區(qū)、海城市、臺(tái)安縣、岫巖滿族自治縣。能夠提供梅州直達(dá)鞍山整車運(yùn)送服務(wù)、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大型貨物專線、設(shè)備貨運(yùn)服務(wù)、集裝箱貨運(yùn)專線、轎車托運(yùn)服務(wù)、摩托運(yùn)送服務(wù)、酒類運(yùn)送服務(wù)、搬遷貨運(yùn)服務(wù)、異地搬家服務(wù)、直通貨運(yùn)專線等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全部為您辦妥。公司運(yùn)營流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。
標(biāo)準(zhǔn)化流程:六步規(guī)范服務(wù)
從受理、取貨、驗(yàn)貨、發(fā)貨、回復(fù)到派送,六步標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范操作。
- ? 流程規(guī)范:六步標(biāo)準(zhǔn)化流程
- ? 環(huán)節(jié)清晰:每個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任清晰
- ? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的經(jīng)營宗旨,憑借梅州至鞍山物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),始終專注于為客戶提供專業(yè)快捷的梅州到鞍山承運(yùn)企業(yè),梅州物流到鞍山,梅州到鞍山物流直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專屬客服,迅捷的速度,為您節(jié)約更多時(shí)間。公司現(xiàn)已拓寬貨主服務(wù)渠道,能夠?yàn)轭櫩偷呢浧妨鬓D(zhuǎn)、打包、貨物存儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司運(yùn)力充足,自備運(yùn)力,簽約運(yùn)力,多款車型可調(diào)度,有大、小型號(hào)的箱式貨車,棚式貨車,欄板式貨車,平板貨車。市內(nèi)短波:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。全天候電話值守,多條服務(wù)熱線接聽您的來電,快速為客戶處理發(fā)貨事宜。
物流下單溝通核心事項(xiàng)表
| 溝通事項(xiàng) | 詳細(xì)說明 | 服務(wù)承諾 | 響應(yīng)/執(zhí)行時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格問題 | 油價(jià)及季節(jié)變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)輸成本,具體報(bào)價(jià)以本公司實(shí)際核算為準(zhǔn) | 價(jià)格透明、合理,無隱形收費(fèi) | 10分鐘內(nèi)初步報(bào)價(jià) |
| 取貨服務(wù) | 客戶完成委托后,安排專業(yè)人員上門提貨服務(wù),確保貨物規(guī)范裝載 | 及時(shí)啟運(yùn),貨物無損 | 2小時(shí)內(nèi)安排上門 |
| 發(fā)貨安排 | 按貨物類型分類/運(yùn)輸方式分類處理,常規(guī)運(yùn)輸固定時(shí)段發(fā)車 | 提升效率,減少等待 | 當(dāng)天發(fā)車(常規(guī)運(yùn)輸每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車) |
| 派送服務(wù) | 貨物抵達(dá)后第一時(shí)間聯(lián)系貨物接收人,按約定時(shí)間市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商 | 及時(shí)收貨,當(dāng)面驗(yàn)收 | 貨到立即通知,按時(shí)派送 |
*所有溝通事項(xiàng)均可通過電話一對(duì)一對(duì)接,支持提前確認(rèn)并寫入運(yùn)輸協(xié)議
梅州到鞍山貨運(yùn)價(jià)格
梅州至鞍山運(yùn)輸成本是重貨價(jià)格、輕貨價(jià)格兩種。從梅州發(fā)鞍山物流,公路運(yùn)輸或航空等運(yùn)送方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)送時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可抵達(dá)的。專人主動(dòng)同步貨運(yùn)動(dòng)態(tài),省卻您追蹤困擾!每次發(fā)貨時(shí)向客戶反饋信息,送達(dá)后服務(wù)質(zhì)量回訪,誠摯為您服務(wù)。
梅州到鞍山承運(yùn)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鞍山、梅州、鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、臺(tái)安縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 鐵東區(qū)、臺(tái)安縣、鐵西區(qū)、梅州、鞍山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(鐵東區(qū)、鞍山、梅州、臺(tái)安縣、鐵西區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(臺(tái)安縣、鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、梅州、鞍山)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-19 20:17:43| 關(guān)注人氣:8017
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