清遠到開遠市物流公司
清遠到開遠市物流專線系佳豪鑫物流核心項目??焖傺b車配載 當天發(fā)車啟運。2至5天時效穩(wěn)定精準投送:紅河開遠市。提供清遠直達開遠市拼車配送、專車運送、專注承運3米以上超高超重貨品承運運輸2類大件貨物運輸業(yè)務(wù)服務(wù)、配備專用貨物捆綁器械的機械裝備承運業(yè)務(wù)、倉儲發(fā)運、配備氣泡膜珍珠棉木架三重防護定制化打包、裝卸轉(zhuǎn)運、會展貨運、跨城搬遷、提供私家車全流程北斗定位監(jiān)管托運業(yè)務(wù)、包裹托運等服務(wù)。撥打?qū)>€電話一體化咨詢對接服務(wù),3分鐘極速響應(yīng)解決服務(wù),全天時動態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運送全程無憂。
物流服務(wù)滿意度保障及售后表
| 售后場景 | 受理條件 | 響應(yīng)時效 | 處理方案 | 滿意度承諾 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 簽收72小時內(nèi)反饋、非人為損壞 | 2小時內(nèi)響應(yīng) | 定損→理賠→補發(fā)/修復(fù) | 理賠滿意度≥95% |
| 時效延誤(非不可抗力) | 簽訂時效協(xié)議、超時未達 | 1小時內(nèi)響應(yīng) | 運費減免→加急運輸→補償 | 補償?shù)轿宦?00% |
| 錯貨/漏貨 | 物流方操作失誤、有訂單記錄 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免費補發(fā)→追責→道歉 | 補發(fā)時效≤24小時 |
| 服務(wù)態(tài)度投訴 | 有錄音/憑證、屬實投訴 | 1小時內(nèi)響應(yīng) | 道歉→追責→整改→回訪 | 回訪滿意度≥98% |
| 費用爭議 | 有合同/報價單、費用不符 | 4小時內(nèi)響應(yīng) | 對賬→核實→多退少補 | 爭議解決時效≤24小時 |
*售后投訴熱線24小時開通,所有售后問題均有專屬人員跟進,未按承諾處理可減免10%-50%運費
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨品無損送達率”的服務(wù)理念,憑借清遠至開遠市物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效率的清遠到開遠市物流公司,清遠物流到開遠市,清遠到開遠市物流在收集分析整合實時物流數(shù)據(jù)的前提下,為客戶根據(jù)貨量及時效需求 定制3套專屬貨運定制服務(wù)方案,提供實現(xiàn)倉儲配送運輸一體化3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國一百余家合作網(wǎng)點社會物流資源,智能貨運調(diào)度管控中心提升三成貨運運營管控效率、優(yōu)選貨物運輸路線降低15%運營成本。這些服務(wù)的實施,為客戶10分鐘快速響應(yīng)需求 助力客戶搶占市場先機及為客戶節(jié)約一成五左右成本 提供可靠運輸保障,在在縮短的運輸時間內(nèi) 幫助客戶抓住更多的商業(yè)機遇!公司備有配備5名專屬客服的全天候?qū)倏头峋€,配送準時率達95%時效快捷保駕護航,為您比行業(yè)平均時效快1至2天??头F隊全天在線客服值守在崗服務(wù),開通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨訴求。
公司業(yè)務(wù)范圍分類表
| 業(yè)務(wù)類別 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)特點 |
|---|---|---|
| 普通貨運 | 承接各類貨運及物流業(yè)務(wù),整車/滿3方起拼每日2班零擔拼運按方/噸計費 | 多樣化、全覆蓋 |
| 3000㎡現(xiàn)代化倉儲24小時監(jiān)控免費暫存1-3天 | 貨物倉儲、暫存、中轉(zhuǎn)服務(wù),完善的倉儲設(shè)施 | 安全高效 |
| 包裝服務(wù) | 訂做封閉、半封閉、紙箱、木箱包裝 | 量身定制 |
| 長途貨運 | 個人和企業(yè)長途貨運,覆蓋全國各地 | 網(wǎng)絡(luò)廣泛 |
| 專業(yè)運輸 | 珠寶/精密儀器等貴重品保價全額賠付、展會物資、易碎品軟包裝運輸 | 專業(yè)安全 |
| 藝術(shù)品專屬運輸 | 畫報、彩畫、手工油畫包裝運輸 | 細致精心 |
| 特殊物品運輸 | 化妝品、鋼琴專業(yè)搬運、包裝、運輸 | 經(jīng)驗豐富 |
| 車輛托運 | 專業(yè)小轎車專業(yè)托運,便捷安全的車輛運輸 | 專業(yè)可靠 |
*各類業(yè)務(wù)均可根據(jù)客戶需求靈活組合,提供覆蓋提貨-運輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù)
公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→規(guī)范化貨物裝車步驟→干線直通運輸→分撥中心智能化分揀裝卸作業(yè)作業(yè)→精準配送到家服務(wù)→收貨方現(xiàn)場驗收簽收→售后三日跟蹤回訪保障。用高效省時、經(jīng)濟實惠、安全可靠三維一體運輸方案,將您的貨品運送至您的客戶手中。
清遠到開遠市物流資費詳情
清遠至開遠市貨物運輸總費用按重貨計費、輕貨計方兩種計費模式。從清遠發(fā)開遠市物流,支持公路干線直通運輸+航空急件運輸服務(wù)兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達。承諾以“誠實守信高效運營創(chuàng)新服務(wù)回饋社會”四大經(jīng)營理念,以前沿的管理理念和運營經(jīng)驗,運用配備智能分撥、GPS跟蹤兩類現(xiàn)代化貨運管理技術(shù)及裝備,統(tǒng)籌社會貨運資源,基于公司覆蓋全國五十余座核心城市干線直送和倉儲優(yōu)勢為客戶提供99%客戶滿意的高質(zhì)量高效率服務(wù)!歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線致電詳談!
清遠到開遠市物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 開遠市、清遠、資源、紅河準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 開遠市、資源、清遠、紅河安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(紅河、資源、開遠市、清遠) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(資源、紅河、開遠市、清遠)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 16:25:16| 關(guān)注人氣:8636
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