惠州到天津零擔(dān)物流貨運(yùn)
惠州到天津貨運(yùn)一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專線隸屬于佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)。每日定點(diǎn)往車、直達(dá)專線,計(jì)劃在72至120小時(shí)內(nèi)精準(zhǔn)送達(dá)至以下區(qū)域:和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、靜海區(qū)、寧河區(qū)、薊州區(qū)。我們專項(xiàng)提供惠州全程直達(dá)配送服務(wù)天津整車貨品承運(yùn)、零擔(dān)貨品承運(yùn)、大件貨品托運(yùn)、重型設(shè)備及產(chǎn)品運(yùn)送、集裝箱定點(diǎn)直送、轎車專業(yè)托運(yùn)、摩托車與酒類專門運(yùn)輸、家庭搬遷物品運(yùn)送、省際遷移配套服務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流服務(wù)等服務(wù)。致電即可委托我們?nèi)檀k。我司規(guī)范化作業(yè)流程涵蓋八道程序:主要涵蓋以下:訂單受理與處理、上門攬收貨件、裝貨并安排發(fā)車、主干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分撥與配送、終端配送服務(wù)、回單簽收確認(rèn)及信息反饋與更新。
運(yùn)后服務(wù)與保障
貨物交付
專業(yè)規(guī)范的貨物交付服務(wù)
- 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商服務(wù)
- 貨物清點(diǎn)核對(duì)
- 外觀檢查確認(rèn)
- 簽收手續(xù)辦理
售后回訪
全面的售后跟蹤與回訪
- 服務(wù)滿意度調(diào)查
- 問題收集反饋
- 改進(jìn)建議征集
- 客戶關(guān)系維護(hù)
問題處理
10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車的問題處理機(jī)制
- 投訴受理通道
- 問題調(diào)查處理
- 解決方案制定
- 處理結(jié)果反饋
持續(xù)改進(jìn)
基于客戶反饋的持續(xù)優(yōu)化
- 服務(wù)數(shù)據(jù)分析
- 改進(jìn)措施制定
- 優(yōu)化效果評(píng)估
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持“客戶第一貨品為本”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借惠州至天津物流至的專屬物流平臺(tái),致力于提供專業(yè)高效的且惠州到天津貨物運(yùn)輸服務(wù)?;葜菸锪鞯教旖?,惠州到天津點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流服務(wù)服務(wù)。安排專線客服,快速的時(shí)效,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司目前已新增超過50家貨主合作渠道,能夠?yàn)榭蛻糌浧分苻D(zhuǎn)、包裝、10000㎡貨品倉(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司運(yùn)力資源充沛,自有車輛,協(xié)作運(yùn)力,多種車型可調(diào)節(jié)配,包括4.2米至17.5米各種廂式貨車、篷布運(yùn)輸車、欄板式貨車及平板運(yùn)輸車。市區(qū)短途接駁:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。24小時(shí)運(yùn)營(yíng)專線,多條線路值守,快速響應(yīng)發(fā)貨要求。
貨物跟蹤服務(wù)
| 跟蹤方式 | 跟蹤內(nèi)容 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|
| 電話反饋 | 通過電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況 | 增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂 |
| 到貨通知 | 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物到站當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系 | 通過電話通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間 |
| 信息反饋單 | 隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議 | 持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 |
| 實(shí)時(shí)聯(lián)系 | 隨時(shí)、隨地、隨刻與司機(jī)、押運(yùn)人員保持聯(lián)系 | 及時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài) |
惠州到天津運(yùn)輸費(fèi)用
惠州至天津計(jì)費(fèi)基準(zhǔn)區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)算。由惠州往天津的物流,采用公路或航空等模式將對(duì)時(shí)效產(chǎn)生影響,通常運(yùn)輸時(shí)間為約三個(gè)工作日。專人主動(dòng)同步貨物動(dòng)態(tài),免去您查貨煩惱!每次往貨均向客戶反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
惠州到天津零擔(dān)物流貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 天津、惠州、河?xùn)|區(qū)、和平區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 河?xùn)|區(qū)、天津、惠州、和平區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(河?xùn)|區(qū)、和平區(qū)、惠州、天津) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(和平區(qū)、惠州、河?xùn)|區(qū)、天津)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-02-11 12:37:00| 關(guān)注人氣:9660
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