清遠到英德市貨運公司
清遠到英德市貨物運輸專線助力客戶控制物流開支。即日發(fā)貨、全程門到門直送服務(wù),承諾2-5日精準高效送達:清遠英德市。提供清遠直達英德市安排專車進行點對點直送、提供零擔散貨拼箱運輸服務(wù)、大批量貨物整體運輸服務(wù)、經(jīng)營重型機械設(shè)備運輸業(yè)務(wù)、各類工業(yè)設(shè)備運輸服務(wù)、提供標準集裝箱貨運服務(wù)、私家車GPS定位托運、摩托車專門托運服務(wù)服務(wù)、酒水飲料專項配送專線、倉庫整體搬遷物流服務(wù)、提供跨地區(qū)搬遷物流服務(wù)、覆蓋全國超50城干線運輸?shù)确?wù)。歡迎致電垂詢,托運過程讓您放心。我司標準貨運操作流程如下:受理訂單、上門提貨、貨物裝車、干線運送、分撥分揀、末端派送、簽收核驗及售后回訪。
物流內(nèi)部作業(yè)流程及責任分工表
| 作業(yè)環(huán)節(jié) | 核心操作內(nèi)容 | 責任崗位 | 操作時效 | 驗收標準 |
|---|---|---|---|---|
| 訂單受理 | 核對貨品信息、確認運輸方式、報價 | 客服專員 | 10分鐘內(nèi) | 信息準確、報價清晰 |
| 調(diào)度派車 | 匹配車型、安排司機、規(guī)劃路線 | 調(diào)度專員 | 30分鐘內(nèi) | 車型匹配、路線最優(yōu) |
| 裝車核對 | 清點貨品、拍照留證、固定貨物 | 裝卸工+司機 | 按貨品量1-2小時 | 貨品無遺漏、固定牢固 |
| 在途跟蹤 | 實時定位、異常上報、進度反饋 | 跟蹤專員 | 全程 | 每2小時更新一次位置 |
| 到貨簽收 | 核對貨品、確認完好、回收回單 | 司機+貨物接收人 | 到貨后1小時內(nèi) | 回單簽字清晰、貨品完好 |
*每個環(huán)節(jié)需填寫作業(yè)單,未按標準執(zhí)行追責到個人
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流堅持客戶至上理念的理念,憑借清遠至英德市物流的搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)向客戶供應優(yōu)質(zhì)高效的物流解決方案清遠到英德市物流公司,清遠物流到英德市,清遠到英德市物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超50城干線服務(wù)。設(shè)立專屬客服提供一對一熱線服務(wù),貨物承運高效快捷且準時可靠,為您有效節(jié)省更多時間。公司已構(gòu)建完善的服務(wù)體系,提供包括中轉(zhuǎn)、打包、倉儲管理等在內(nèi)的全方位服務(wù)。公司具備充足的貨運車輛運力儲備,公司自有車隊及合作聯(lián)運車隊,可智能調(diào)度多種車型,涵蓋各類廂式貨車、欄板車及大件運輸平板車。提供同城區(qū)域貨物派送:配備載重1至8噸,車長2米至9.6米不等的多種車型。提供全年全天候線上服務(wù),設(shè)立多條客服咨詢熱線,及時接聽電話,迅速響應客戶需求客戶的貨物運輸需求。
物流基礎(chǔ)服務(wù)標準表
| 服務(wù)項 | 服務(wù)說明 | 適用范圍 | 服務(wù)標準 |
|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù) | 免費上門提貨服務(wù),無需客戶送貨至物流園 | 主城區(qū) | 貨車可到樓下即可 |
| 配送約定時效 | 從發(fā)貨到送達的全程時效 | 常規(guī)路線 | 2-3天送達 |
| 到貨通知 | 貨物抵達后通知貨物接收人 | 所有訂單 | 電話溝通配送/自提 |
*非主城區(qū)上門提貨服務(wù)可協(xié)商費用,特殊路線時效可提前溝通確認
清遠到英德市貨運費用明細清單
清遠至英德市貨品運送總資費是重貨運輸收費標準、輕貨運輸收費標準兩種。從清遠發(fā)英德市物流,公路干線運送業(yè)務(wù)服務(wù)或航空干線運送等多種運輸方式的不同,也將影響整體運輸時效,通??稍?-5個工作日內(nèi)送抵。業(yè)務(wù)實時推送運輸軌跡,省去您查單麻煩!每次發(fā)貨時向客戶回訪確認信息,到貨后進行客戶售后回訪服務(wù),真誠為您服務(wù)。
清遠到英德市貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 清遠、英德市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 英德市、清遠安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(清遠、英德市) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(清遠、英德市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 22:32:02| 關(guān)注人氣:5099
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