惠州到凱里物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)
惠州到凱里貨運(yùn)為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超長、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、普快綠色通道、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。在惠州周邊都可以上門專業(yè)化裝車與裝載,送貨到指定地點。貨運(yùn)是保險公司貨運(yùn)險的簽約公司,您可以放心地把貨托付貨運(yùn)!
待通知放貨服務(wù)流程表
| 服務(wù)節(jié)點 | 操作內(nèi)容 | 觸發(fā)條件 | 時效保障 |
|---|---|---|---|
| 貨物到站 | 貨物運(yùn)至目的地網(wǎng)點,專人入庫保管 | 按正常運(yùn)輸時效抵達(dá) | 免費(fèi)保管7天 |
| 通知客戶 | 告知客戶貨物已到站,確認(rèn)回款進(jìn)度 | 貨物入庫后1小時內(nèi) | 即時響應(yīng) |
| 等待指令 | 持續(xù)跟蹤,等待客戶放貨通知 | 客戶未反饋放貨指令 | 7天后按0.5元/件/天收取保管費(fèi) |
| 放貨配送 | 收到客戶指令后,2小時內(nèi)安排送貨 | 客戶確認(rèn)回款,下達(dá)放貨指令 | 指令下達(dá)后,同城當(dāng)日達(dá)/異地次日達(dá) |
| 驗收確認(rèn) | 貨物送達(dá),收貨方驗收簽字 | 貨物按要求送達(dá) | 驗收后即時反饋客戶 |
*該服務(wù)免費(fèi)提供,僅超期保管需收取少量費(fèi)用,保障發(fā)貨方回款安全
惠州物流貨運(yùn)公司為了提升客戶廂式車運(yùn)輸體驗,服務(wù)體系化貨物能夠及時送達(dá)并且保持延續(xù)性的合作關(guān)系,我們專門配置了體系化客服人員和廂式車調(diào)派員與您一對一對接,如果您有任何惠州到凱里貨運(yùn)相關(guān)問題都可聯(lián)系我司客服,我們將誠摯代您解答。
上門取貨&送貨上門規(guī)則明細(xì)表
| 服務(wù)類型 | 覆蓋區(qū)域 | 收費(fèi)/免費(fèi)規(guī)則 | 特殊場景說明 |
|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 專線始發(fā)市全境 | 1. 基礎(chǔ)規(guī)則:須收取上門提貨費(fèi); 2. 減免規(guī)則:貨量達(dá)標(biāo)(量大)免提貨費(fèi) |
“量大”標(biāo)準(zhǔn)可電話咨詢,偏遠(yuǎn)村組取貨需額外加價 |
| 送貨上門 | 專線目的市(偏遠(yuǎn)地區(qū)/縣城需咨詢) | 1. 免費(fèi)規(guī)則:市區(qū)內(nèi)貨量≥15立方 或 ≥5噸; 2. 收費(fèi)規(guī)則:貨量不足需加收送貨費(fèi) |
1. 市區(qū)范圍以物流網(wǎng)點劃定為準(zhǔn); 2. 偏遠(yuǎn)地區(qū)/縣城送貨費(fèi)單獨(dú)核算 |
*取貨/送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)隨市場調(diào)整,貨量達(dá)標(biāo)可提前與客服確認(rèn)減免
我司惠州到凱里貨運(yùn)服務(wù)至今已開通十年,我們通過整合廠家資源和根據(jù)自身廂式車優(yōu)勢,已和眾多工廠、批發(fā)商等貨主形成長期穩(wěn)定發(fā)展的合作關(guān)系,是惠州到凱里區(qū)域卓越廂式車運(yùn)輸供應(yīng)商,惠州到凱里整車直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)每日定點班次預(yù)計送達(dá)時效有服務(wù)體系化運(yùn)價來電咨詢更優(yōu)惠,同時為了滿足客戶不同出發(fā)點的位移需求,特設(shè)立惠州貨運(yùn)部,系統(tǒng)化、專業(yè)化提供卓越惠州到凱里整車直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)服務(wù),歡迎來電獲取報價!
惠州到凱里物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、凱里、岑鞏縣、舞陽、鳳城準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 鳳城、凱里、岑鞏縣、惠州、舞陽安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(鳳城、岑鞏縣、凱里、舞陽、惠州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(鳳城、岑鞏縣、惠州、舞陽、凱里)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 12:35:36| 關(guān)注人氣:7981
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